Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

La présente Déclaration de confidentialité de BPA NV (exerçant sous le nom commercial Groep Bouwen) (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à vos données personnelles, les collecter, les stocker, les utiliser et/ou les partager (« traiter ») lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

  • Visitez notre site web à l’adresse https://www.groepbouwen.be/ ou tout autre site web de notre société qui renvoie à la présente Déclaration de confidentialité

  • Interagissez avec nous de toute autre manière, notamment dans le cadre d’activités marketing ou d’événements

Questions ou préoccupations ? La lecture de cette Déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant le traitement de vos données personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser nos Services. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@groepbouwen.be.

Résumé des points essentiels

Quelles données personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des données personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous effectuez et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traitons-nous des données personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons aucune information auprès de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter nos obligations légales. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des données personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.

Quels sont vos droits ? Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles.

Comment exercer vos droits ? Visitez https://www.groepbouwen.be/fr/contact ou contactez-nous directement. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Données personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour l’obtention d’informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez.

Données personnelles que vous nous fournissez. Les données personnelles que nous collectons peuvent comprendre :

  • Noms

  • Adresses e-mail

Données sensibles. Nous ne traitons pas de données sensibles.

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et précises. Vous devez nous informer de tout changement les concernant.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique, mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et votre utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays et votre localisation. Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent notamment :

  • Données de journal et d’utilisation — informations relatives au service, diagnostiques, d’utilisation et de performance, incluant votre adresse IP, les informations sur l’appareil, le type de navigateur et l’activité au sein des Services.

  • Données sur l’appareil — informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil utilisé pour accéder aux Services, incluant l’adresse IP, les numéros d’identification de l’appareil, la localisation, le type de navigateur et le système d’exploitation.

  • Données de localisation — informations sur la localisation de votre appareil, précises ou approximatives. Vous pouvez vous y opposer en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil.

2. Comment traitons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter nos obligations légales. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos données personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Pour fournir et faciliter la prestation de services. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.

  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur apporter une assistance. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos questions et résoudre tout problème éventuel.

  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des informations sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques, et d’autres informations similaires.

  • Pour gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.

  • Pour protéger les intérêts vitaux d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

3. Sur quelles bases légales nous appuyons-nous pour traiter vos données personnelles ?

En bref : Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous estimons que c’est nécessaire et que nous disposons d’une base légale valide, telle que votre consentement, le respect d’obligations légales, l’exécution d’un contrat, la protection de vos droits ou la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) nous impose d’expliquer les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles. Nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes :

  • Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre permission d’utiliser vos données personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

  • Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande préalablement à la conclusion d’un contrat.

  • Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, notamment pour coopérer avec les autorités compétentes ou divulguer vos informations comme élément de preuve dans une procédure judiciaire.

  • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, dans des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité d’une personne.

4. Quand et avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec les catégories de tiers suivantes.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers (« tiers ») qui exécutent des services pour nous ou en notre nom. Nous avons conclu des contrats avec ces tiers pour contribuer à la protection de vos données personnelles.

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des données personnelles comprennent :

Réseaux publicitaires Plateformes d'IA Services d'informatique en nuage Services d'analyse de données Outils de communication et collaboration Fournisseurs de stockage de données Outils financiers et comptables Entités gouvernementales Processeurs de paiement Outils de surveillance des performances Outils de conception et développement Plateformes de reciblage Outils de vente et marketing Outils de test Réseaux sociaux Services d'authentification et d'enregistrement Hébergeurs de sites web

Nous pouvons également être amenés à partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs, d’un financement ou d’une acquisition de tout ou partie de notre entreprise.

  • Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auxquelles nous imposerons le respect de la présente Déclaration de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère, toute filiale, partenaire de coentreprise ou toute autre société que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.

  • Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

5. Utilisons-nous des cookies et d’autres technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les balises web et les pixels) pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services, à prévenir les pannes, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à assurer les fonctions de base du site.

Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour gérer et afficher des annonces et les adapter à vos centres d’intérêt. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont disponibles dans notre Politique en matière de cookies.

Google Analytics

Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics afin de suivre et d’analyser l’utilisation des Services. Pour vous opposer au suivi par Google Analytics, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la page Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Déclaration de confidentialité, sauf obligation légale contraire.

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des obligations fiscales, comptables ou légales).

Lorsqu’il n’existe plus de besoin légitime en cours de traiter vos données personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons. Si cela n’est pas possible (par exemple parce que vos données sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conservons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

7. Comment protégeons-nous vos informations ?

En bref : Nous visons à protéger vos données personnelles grâce à un ensemble de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger la sécurité des données personnelles que nous traitons. Malgré nos efforts, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans ni ne leur adressons de communications commerciales.

Nous ne collectons pas, ne sollicitons pas et ne commercialisons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas non plus de telles données personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur légal d’un mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des données personnelles de personnes de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces données dans les meilleurs délais. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@groepbouwen.be.

9. Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et la Suisse, vous disposez de droits vous permettant d’accéder à vos données personnelles et d’exercer un contrôle sur celles-ci.

Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s’agir du droit (i) de demander l’accès à vos données personnelles et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement de celles-ci, (iii) de restreindre leur traitement, (iv) le cas échéant, de la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE DÉCLARATION ? » ci-dessous.

Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni et estimez que nous traitons illicitement vos données personnelles, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données. En Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données (APD).

Retrait du consentement

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE DÉCLARATION ? » ci-dessous. Veuillez noter que cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Cookies et technologies similaires

La plupart des navigateurs web sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez généralement paramétrer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Si vous choisissez de les supprimer ou de les refuser, cela peut affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services.

Pour toute question ou commentaire concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous écrire à info@groepbouwen.be.

10. Paramètres Do-Not-Track

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signifier votre préférence en matière de confidentialité concernant le suivi de vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons respecter est adoptée à l’avenir, nous vous en informerons dans une version révisée de la présente Déclaration de confidentialité.

11. Mettons-nous à jour cette déclaration ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette déclaration si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » mise à jour en haut de cette Déclaration. Si nous apportons des modifications substantielles, nous pourrons vous en informer en publiant un avis visible ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Déclaration de confidentialité.

12. Comment nous contacter au sujet de cette déclaration ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente déclaration, vous pouvez nous écrire à info@groepbouwen.be ou nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :

BPA NV
Hoogveldweg 155 bus 3
2500 Lier
Belgique

13. Comment consulter, mettre à jour ou supprimer vos données ?

En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous collectons auprès de vous, des précisions sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger des inexactitudes ou de demander leur suppression. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable.

Pour consulter, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, veuillez vous rendre sur : https://www.groepbouwen.be/fr/contact.